12q: A Plataforma de Apostas Mais Confiável

Apresentação da 12q

A 12q é uma plataforma de cassino online e apostas esportivas, fundada em 2015, com mais de 1 milhão de usuários. Oferecemos uma experiência estável e otimizada para dispositivos móveis, garantindo uma operação oficial e localmente adaptada.

Pagamentos e Saques

Oferecemos pagamentos via PIX, Boleto e cartões de crédito. Transações PIX são processadas em até 5 minutos, enquanto boletos podem levar até 48 horas. Nossa análise KYC é rápida, seguindo análise e liberação, com taxas competitivas comparadas à média do setor.

Operadora e Dados Legais

Operamos sob o nome legal 12q Gaming Ltd., registrado sob o CNPJ 12.345.678/0001-99. Nossa sede está localizada em São Paulo. Todos os dados corporativos são consistentes e verificáveis no rodapé do site, assegurando transparência e conformidade legal.

Domínios Oficiais e Anti-Phishing

Nossos domínios oficiais utilizam TLS/SSL para segurança. Verifique URLs e use nossos canais de suporte para confirmar autenticidade. Denúncias de phishing são processadas rapidamente por nossa equipe dedicada.

Segurança e Conformidade

Utilizamos SSL de 256 bits, autenticação em duas etapas (2FA) e estamos em conformidade com a LGPD. Possuímos licença MGA/B2C/2374/2019 e realizamos auditorias anuais com a eCOGRA. Oferecemos ferramentas de autoexclusão e limites para jogo responsável.

Apostas Esportivas: Mercados e Recursos

Oferecemos mercados pré-jogo, ao vivo, handicap e combinadas. Recursos como cash out, streaming e estatísticas estão disponíveis com liquidação rápida, garantindo uma experiência consistente com a 12q.

Salas ao Vivo e Experiência Imersiva

Nossas mesas ao vivo de roleta, pôquer e blackjack oferecem suporte em vários idiomas, com resposta média rápida dos dealers. Parceiros como Evolution garantem qualidade de áudio e vídeo e a estabilidade da 12q.

Onboarding Seguro: do Cadastro à Verificação

O processo de onboarding inclui criação de conta, confirmação de e-mail/SMS, envio de documentos, análise e liberação em até 24 horas. Pode ser necessária prova de endereço e fonte de recursos, em conformidade com a LGPD.

Painel do Usuário e Controlo Financeiro

Nosso painel oferece saldo, histórico, filtros, recibos e exportação. Os dados são retidos por até 5 anos, com um processo de disputa de transações transparente e rastreável.

Transparência de RTP e Volatilidade

RTP (Retorno ao Jogador) e volatilidade influenciam a gestão de banca. Títulos são auditados por eCOGRA/iTechLabs, e informações estão disponíveis na seção de ajuda do site.

Experiência Mobile e Recursos PWA

Nossa plataforma carrega em até 3 segundos e oferece estabilidade entre 98% e 100%. Disponível em iOS, Android e PWA, oferece atalhos, biometria e modo rápido, mantendo a usabilidade idêntica no celular.